الأسئلة-الشائعة

هل المنتج أصلي ؟

جميع المنتجات أصليه ومصرحة من هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس ولضمان المنتج الأصلي للعميل يتم إرفاق فاتورة بختم معتمد من الشركة و أسم العميل وتاريخ الشراء لكل منتج .

كم مدة التوصيل ؟

تختلف مدة التوصيل باختلاف شركات التوصيل المختارة من قبل العميل على الا تتجاوز يومين من تاريخ الطلب داخل الإمارات .

هل يوجد توصيل خارج الإمارات ؟

نعم

عندي المنتج فيه خلل كيف اقدر أستفيد من الضمان ؟

يمكنك الإستفادة من مدة الضمان من خلال قسم الصيانه وذلك بإرفاق صورة الفاتورة التي تحتوي على ختم الشركة المتعمد واسم العميلة، وإرفاق نوع الخلل في المنتج ، وبيانات العميل المطلوبة وسيتم التواصل معك من قبل قسم الصيانه .