سياسة الخصوصية

من نحن

إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ “ريبون” بحق تعديل كافة أو أي جزء من سياسة الخصوصية. حيث تخطر “ريبون” المستخدم بأي تعديلات اجُريت على سياسة الخصوصية عبر الموقع الإلكتروني ,وعند اللزوم,عبر إشعارات البريد الإلكتروني.

المواقع الإلكترونية الأخرى

قد يحتوي الموقع الإلكتروني الخاص لشركة “ريبون” على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى. تطبق سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة “ريبون” فقط ولذلك ينبغى على المستخدم قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية الأخرى عند دخوله لتلك المواقع.

التواصل

ترحب “ريبون” بتلقي كافة الملاحظات والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدام “ريبون” لبيانات المستخدم على 

info@rebuneae.com

متى ولماذا وكيف نقوم بجمع البيانات الخاصة بك

ما هي المعلومات التي تجمعها “ريبون” عن مستخدميها؟

تجمع “ريبون” البيانات الشخصية عند طلب المنتجات أو الخدمات أو إستخدام الموقع الإلكتروني كما يتم جمع البيانات عند إكمال أي إستطلاع لرأى العملاء ويجوز أن يتم جمع بيانات إستخدام الموقع الإلكتروني بواسطة ملفات تعريف الارتباط (على النحو الموضح أدناه). تجمع “ريبون” البيانات التي توضح الشخصية والموقع وعند اللزوم قد تتضمن تلك البيانات الأسم والبريد الإلكتروني وعنوان المنزل ورقم الهاتف والموقع الجغرافي….،إلخ) فقط عند تقديم تلك البيانات طواعية. يتم جمع تلك البيانات حصرياً لأداء الوظائف المقدمة عبر الموقع الإلكتروني ولتزويد المستخدمين بكافة العروض والبيانات عن “ريبون” والخدمات الأخرى التي تعتقد أنها قد تثير اهتمامهم. يجوز جمع البيانات الشخصية المشار إليها عن طريق طلب المنتجات عبر الإنترنت والدخول في منافسة الاشتراك في الرسائل الإخبارية وإنشاء حساب مستخدم وإرسال رسالة الاتصال أو المراسلات الأخرى عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق الإعلان والبحث والتسويق المباشر. لا يتم جمع بيانات ذات طبيعة حساسة عن المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط

لن تحدد بعض البيانات التي يتم جمعها شخصية المستخدم ولكنها سوف تتبع إستخدام الموقع الإلكتروني حتى يتعرف “ريبون” على أفضل طريقة لاستخدام العملاء للموقع الإلكتروني مما يؤدى إلى تحسين وتطوير الخبرة في طلب المنتجات , كما يجوز الحصول على البيانات عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط حيث تُعد هذه الملفات بمثابة ملف بيانات صغير يتم تحويله للجهاز من الموقع الإلكتروني للاستخدام المستقبلي. لا تتضمن ملفات تعريف الارتباط أي بيانات تحدد الشخصية ولا يتم إستخدمها بهدف الحصول على تلك البيانات. يجوز الحصول على البيانات الشخصية فقط عبر “ريبون” في حالة توفير المستخدم لها بفعالية. يجوز جمع البيانات الفنية من الجهاز المحمول أو إستخدام خدماتنا عبر الهاتف المحمول على سبيل المثال بيانات الموقع وخصائص معينة وبيانات أداء الجهاز ونظام النقل بما في ذلك الجهاز ونوع الإتصال وعنوان بروتوكول الإنترنت وطرق سداد الفواتير عن طريق الهاتف والتفاعل مع تقنيات البيع بالتجزئة الأخرى مثل: إستخدام بيانات تقنية التواصل قريب المدى أو رمز الاستجابة السريع أو إستخدام قسائم الهاتف المحمول وينبغي أن يسمح الجهاز أو متصفح الإنترنت برفض ملفات تعريف الارتباط في حالة الرغبة في ذلك عن طريق تغيير الإعدادات. للمزيد من المعلومات عن ملفات تعريف الارتباط التي تشمل كيفية الاطلاع على ما أرسلته تلك الملفات وكيفية إدارتها وحذفها، يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني http://www.allaboutcookies.org

تخزين وسلامة البيانات الشخصية

تبذل “ريبون” كل ما في وسعها للحفاظ على سلامة البيانات الشخصية وحمايتها من سوء الإستخدام والتدخل والفقد والدخول غير المصرح به والتغيير والكشف عنها كما تتخلص من أي بيانات شخصية تمتلكها لم تعد مطلوبة بموجب شروط سياسة الخصوصية. في حالة إختيار كلمة مرور للدخول إلى خدمات معينة في الموقع الإلكتروني يتحمل المستخدم مسئولية الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة به ونوصي بعدم مشاركة كلمة المرور مع الغير. نظراً لطبيعة الإنترنت، لا تقدم “ريبون” أي ضمان أو تأمين يتعلق بسلامة البيانات الشخصية اثناء نقل المستخدم أو تخزين “ريبون” لها كما يقر المستخدم بتحمله مسئولية كشف بياناته الشخصية إلى “ريبون” . يُرجى التواصل معنا على الفور في حالة علمكم بإستخدام غير مصرح به لبياناتكم الشخصية المسجلة في الموقع الإلكتروني أو إذا كان لديكم حجة لإعتقاد ذلك.

كيف تستخدم “ريبون” البيانات التي تقوم بجمعها؟

يوافق المستخدم على جمع”ريبون” وإستخدامها لبياناته الشخصية بغرض التعامل مع وتوصيل الطلب (الطلبات) المدرجة في الموقع الإلكتروني وأي خدمات أخرى يتم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني وبشكل خاص يوافق المستخدم صراحة على كشف “ريبون” للبيانات الشخصية الخاصة به التي تتضمن الأسم والبريد الإلكتروني والعنوان الفعلى للتواجد ورقم الهاتف إلى عمال توصيل الطلبات سواء الذي توظفهم “ريبون” أو إلي طرف ثالث يوفر خدمات التوصيل إلى “ريبون”. كما يوافق على إستخدام ” “ريبون” لبياناته الشخصية في الإعلان وأغراض التسويق المباشر بهدف إبلاغ المستخدم عن الموقع الإلكتروني المنتجات والخدمات التي تقدمها أو المسائل الأخرى التي تعتقد إنها قد تثير اهتمام المستخدم. يجوز كشف “ريبون” للبيانات الشخصية ويوافق المستخدم على كشف بياناته الشخصية إلى: • الكيانات الأخرى ضمن مجموعة الشركات ذات العلاقة المباشرة و الشقيقة • الأطراف الأخرى التي اشركتها “ريبون” في أداء الوظائف أو توفير المنتجات أو الخدمات بالنيابة عن”ريبون” مثل إجراءات السداد والبريد الصادر وتحصيل الديون والبحث والبيانات الاحصائية والتسويق والإعلان المباشر وغير المباشر أو الاعضاء الأخرين لمجموعة ” “ريبون”. في حالة رغبة المستخدم في الغاء اشتراك إستقبال الاتصالات التسويقية المباشرة من”ريبون” أو في حالة عدم رغبته في مشاركة “ريبون” للبيانات الشخصية الخاصة به مع الغير يُرجى إرسال بريد إلكتروني على info@rebuneae.com

 أو إتباع خطوات إلغاء الإشتراك التي يتم تقديمها في كل إتصال من “ريبون” وطلب حذف البيانات الشخصية الخاصة به من قائمة البريد الخاصة لدي “ريبون” و تبذل “ريبون” كل ما في وسعها للإمتثال إلى طلب المستخدم خلال فترة ملائمة من تلقي الطلب. يجدر الإشارة إلى أن سحب أي تراخيص للتعامل مع البيانات الشخصية من قبل طرف ثالث قد يؤدى إلى عدم قدرة “ريبون” على تقديم أى خدمات إلى المستخدم. تحتفظ “ريبون” ” بحق كشف البيانات الشخصية إذا اقتضى القانون أو صرح بذلك أو في حالات مبنيه على تقدير “ريبون” الخاص بضرورة كشف البيانات الشخصية بغرض حماية حقوقها أو ملكيتها او حقوق أو ملكية أي طرف ثالث أو لتجنب تعرض أي فرد للاصابة. في حالة بيع العمل التجاري لشركة “ريبون” أو دمجه مع كيان آخر عندئذ يجوز نقل بعض أو كافة البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث.

الاطلاع على البيانات

تبذل “ريبون”  كل ما في وسعها لبقاء البيانات الشخصية التي تمتلكها في حوزتها دقيقة وكاملة وحديثة وذات صلة وغير مضللة. يُرجى التواصل معنا في حالة رغبة المستخدم في الاطلاع على البيانات الشخصية التي تمتلكها “ريبون” عنه. تبذل “ريبون” كل ما في وسعها لتوفير قائمة كاملة عن البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم خلال فترة مناسبة من تلقي الطلب المشار إليه. يُرجى إرسال بريد إلكتروني في حالة رغبة المستخدم في استلام نسخة من البيانات المشار إليها على info@rebuneae.com

 تحتفظ “ريبون”  بحق فرض رسم رمزي مقابل إتخاذ إجراءات تنفيذ الطلب المشار إليه وفقا للتشريعات المحلية يمكنكم التواصل معنا لتصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة أو غير مكتملة أو غير حديثة أو لطلب حذف البيانات الشخصية. تبذل “ريبون” كل ما في وسعها تصحيح أو حذف البيانات الشخصية على النحو المطلوب خلال مدة مناسبة من تلقي الطلب. حذف الحساب الخاص بالمستخدم مع  “ريبون” لن يحذف تلقائيا البيانات الشخصية التي تمتلكها ” “ريبون” في حوزتها عن المستخدم. في حالة رغبة المستخدم في حذف “ريبون” لكافة البيانات الشخصية بالإضافة إلى حذف الحساب الخاص به يُرجى اتباع الاجراءات الواردة اعلاه. يجدر الإشارة إلى أن حذف البيانات الشخصية من قاعدة البيانات الخاصة لدي “ريبون” يؤدى إلى عدم تمكن “ريبون” من تقديم أي خدمات إلى المستخدم. إن وجد, تسرى أي شروط قانونية مفروضة على “ريبون”  بشأن الاحتفاظ بسجلات معينة عن البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم على أي طلبات من المستخدم , يجوز لشركة “ريبون”  أن تطلب من المستخدم إثبات هويته قبل تقديم نسخ من البيانات الشخصية الخاصة به.